電気・ガス・水道
顧客満足度向上を目指した業務オペレーション効率化を実現するため「絶対リーチ！SMS」を導入
- 各種お知らせ
株式会社PinT
プラン名
特徴
主な利用用途
導入事例 ー 株式会社愛媛銀行
株式会社愛媛銀行様の導入事例
業界：
- 金融
利用目的：
- プロモーション
- 各種お知らせ
カードローン増額の手続きがSMSのみのご案内で、Web手続き（アプリ導入数）が少なかった。 SmartXChatで誘導した結果、Web手続きの完了率が上がった。（アプリダウンロード数が増えた）
POINT
- 課題
- カードローン増額がSMSでのご案内のみでWeb手続きができなかった（アプリ導入数が少なかった）
- 解決策
- SmartXChatのシナリオでWeb手続きに誘導（アプリDLへご案内）
- 効果
- Web手続きの完了率が上がった（アプリDL数が増えた）
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SMSで業務効率化・売上拡大に
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