2020.09.24

絶対リーチ!®SMS: サービス停止をともなうシステムメンテナンス(10/22)の実施について【お問い合わせへの回答】

2020年10月22日に予定しております、サービス停止をともなうシステムメンテナンスに関して、お客様より頂戴したお問い合わせと回答を共有させていただきます。

Q1
メンテナンス作業中にAPI接続はどうなりますか?

A1
メンテナンス作業中はAPIサーバを停止いたしますので、すべてのリクエストは接続エラー(HTTPステータスコード500番台)となります。接続エラーとなった場合リクエストは受付されていませんので、メンテナンス終了後に再リクエストをお願いいたします。

Q2
双方向プランでメンテナンス作業中の受信メッセージ(MO)はどうなりますか?

A2
メンテナンス作業中に受信したメッセージは受信装置で保留され、メンテナンス終了後にシステムに反映されます。ロストはありません。

Q3
メンテナンス作業中にショートURL機能はどうなりますか?

A3
メンテナンス作業中はショートURL機能も停止します。メッセージ内のショートURLをクリックした時のオリジナルURLへの変換がおこなわれず404エラー(Not Found)となります。また、クリック数もカウントされません。

Q4
メンテナンスが予定終了時間を超える場合は通知されますか?

A4
メンテナンス作業は切り戻し作業も想定して時間設定をしておりますが、もしも3:00までに終了しないと思われる事態が発生した場合、速やか(遅くとも3:00前まで)にメンテナンス・障害情報ページおよびメールにてお知らせいたします。

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