FAQ

よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。もし解決しない場合はサポート窓口までご連絡ください。

FAQ

キャリア関連

Y!mobile宛てにSMS送信したが、キャリアがSoftbankと表示されているのはなぜですか?

Y!mobile社が販売している端末には、キャリアとしてY!mobile回線のものとSoftbank回線を利用したものの2種類があります。後者の場合は、Softbankと表示されます。

Y!mobile宛てにSMSが届かなくなったのはなぜですか?

2018/1/31を以って停波となった一部端末へは、SMSの送信はできません。停波対象端末については、Y!mobileの公式サイトをご参照下さい。また、この場合の配信ステータスは、下記の通りとなります。
・配信結果:失敗
・エラーメッセージ:現在使われていない番号

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